Hello! I need to book a table for tomorrow night. 🍽️
Absolutely! How many guests?
Perfect! There are 4 of us. 🙌
عربي + إنجليزي، بالفطرة
لهجة خليجية عربية وإنجليزية — غير مترجمة، ومدربة من الصفر.
عملاؤك يرسلون الرسائل
الساعة 2 صباحاً.
والآن هناك من يرد عليهم فوراً.
مساعد واتساب بالذكاء الاصطناعي يتحدث العربية، يجيب على ٪80 من استفسارات العملاء، ويحجز المواعيد تلقائياً — جاهز خلال أسبوعين.
12:30
FNA
FNA Restaurant Bot
online
Message
الميزات الرئيسية
October 2026
SMTWTFS
12
13
14
15
7:00 PM
7:30 PM
حجز تلقائي
يستقبل الحجوزات والمواعيد بدون أن يرفع فريقك إصبعاً.
Website Sync
Menu Data
صوت علامتك التجارية
يجيب على الأسئلة الشائعة تماماً كما تفعل — بالنبرة والأسلوب ومعرفة المنتج.
تكاملات الأنظمة
يتصل بأنظمة Resy و OpenTable و Cloudbeds و HubSpot وغيرها.
I have a complex allergy request.
Routing to Human Agent
A
Hi there! Sarah here, reviewing your request now.
التصعيد الذكي
يعرف متى يجب تحويل المحادثة إلى فريقك — ويفعل ذلك بسلاسة.
Automated92%
Time Saved
42 hrs
Chats
1,204
تحليلات مباشرة
شاهد حجم الاستفسارات ومعدلات دقة الإجابات في الوقت الفعلي.
Broadcast
الرسائل الجماعية وحملات البث
أرسل رسالة واحدة لآلاف العملاء المشتركين في آنٍ واحد. وصول إلى 10,000 عميل في أقل من 60 ثانية. عروض المطاعم، تذكيرات مواعيد العيادات، دعوات فعاليات الفنادق، تنبيهات مبيعات التجزئة — كل ذلك متوافق مع سياسة واتساب لأن البث يصل فقط للمشتركين. ثلاث خطوات: أنشئ قالب الرسالة، اختر شريحة جمهورك، جدوِل وأرسل.
Opted-in contacts only · WhatsApp compliant
Live Campaign
Sending8,700 of 10,000 sent87%
8,700
Delivered
6,100
Opened
1,840
Replied
Recent Campaigns
🍽️
5,000 sent94%
📅
2,300 sent99%
🏨
8,100 sent91%
المشكلةفريقك لا يستطيع مواكبة الطلب.
فريقك لا يستطيع مواكبة الطلب.
عملاؤك لن ينتظروا.
67%
لا يتم الرد على الرسائل بعد ساعات العمل
عملاؤك يتواصلون ليلاً وفي عطلات نهاية الأسبوع. بدون تغطية على مدار الساعة، تذهب الفرص لمنافسك.
2-3x
الدعم ثنائي اللغة يتطلب موظفين مكلفين
توظيف وكلاء عربي + إنجليزي مكلف. تدريبهم على عملك يستغرق أشهراً.
3+ ساعات
الحجز اليدوي يكلفك وقتاً يومياً
فريقك ينسخ الرسائل، يتحقق من التقويم، يرسل التأكيدات. كل يوم بدون توقف.
لوحة تحكم بوت FNA — تحليلات مباشرة
استفسارات اليوم
342
↑ 23%
تم الرد تلقائياً
81%
274 / 342
حجوزات تمت
47
↑ 12
المحادثات الأخيرة
م
محمد العتيبي
حجز مؤكد — غرفة ديلوكس
قبل دقيقتين
resolvedS
Sarah K.
استفسار عن القائمة — تم إرسال PDF
قبل 5 دقائق
resolvedأ
أحمد البلوشي
طلب تسعير — تم التحويل للفريق
قبل 8 دقائق
escalatedتعرّف على مساعدك
الذي يتحدث العربية
على مدار الساعة
- يتعامل بالعربية والإنجليزية بطلاقة
- يحجز المواعيد تلقائياً
- يرد على الأسئلة الشائعة بصوت علامتك التجارية
- يتكامل مع أنظمتك الحالية
- يحوّل الاستفسارات المعقدة لفريقك
كيف يعمل
01
نتعرّف على عملك
نحدد أسئلتك الشائعة، نظام الحجز، القائمة، الأسعار، وصوت علامتك التجارية.
جلسة اكتشاف 1-2 يوم
02
نبني ونُدرّب
ذكاء اصطناعي مخصص مُدرّب على محادثاتك الفعلية، وليس قوالب عامة. يدعم العربية بطلاقة منذ اليوم الأول.
5-7 أيام تطوير
03
تبدأ مباشرة
انشر على واتساب بزنس بنقرة واحدة. نراقب الأسبوع الأول ونضبط الأداء.
إطلاق + تحسين 7 أيام
المنصة
ما هو واتساب بيزنس API؟
معظم الشركات تعرف واتساب. كثيرٌ منها يستخدم تطبيق واتساب بيزنس المجاني للتواصل مع العملاء. لكن هناك حدود — التطبيق يقيّدك بجهاز واحد، يمنع الأتمتة، ولا يتيح لك ربط نظام الحجز أو CRM. واتساب بيزنس API يزيل كل هذه القيود.
ثلاثة منتجات. إمكانيات مختلفة تماماً.
واتساب
الاستخدام الشخصي
الأتمتة
لا يوجد
وصول متعدد الوكلاء
لا
تكامل مع الأنظمة
لا يوجد
حجم الرسائل اليومية
شخصي
تطبيق واتساب بيزنس
الشركات الصغيرة
الأتمتة
ردود تلقائية بسيطة
وصول متعدد الوكلاء
لا
تكامل مع الأنظمة
لا يوجد
حجم الرسائل اليومية
محدود
Recommended
واتساب بيزنس API
الشركات المتنامية
الأتمتة
أتمتة كاملة بالذكاء الاصطناعي
وصول متعدد الوكلاء
نعم — وكلاء غير محدودين
تكامل مع الأنظمة
HubSpot وSalesforce وغيرها
حجم الرسائل اليومية
آلاف الرسائل يومياً
نتائج حقيقية من شركات خليجية
80%
استفسارات مؤتمتة
فريقك يركز على ما يهم
3x
وقت استجابة أسرع
ردود فورية في أي وقت
أسبوعين
من الصفر للإطلاق
ليس أشهر. ليس أرباع سنة. أسابيع.
ماذا يقول عملاؤنا
نتائج حقيقية من شركات حقيقية
“انتقلنا من فقدان 40% من حجوزات المساء إلى صفر حجوزات مفقودة. الدعم العربي طليق بالفعل — ضيوفنا من الخليج لا يعلمون أنه مؤتمت.”
40% حجوزات إضافية
مدير العمليات
فندق 4 نجوم، مارينا دبي
“اكتمل الإعداد في 10 أيام. الآن 90% من مواعيدنا تُحجز بدون أي تدخل من فريقي. تذكيرات واتساب قلصت حالات عدم الحضور إلى النصف.”
تقليل عدم الحضور 50%
المالك
صالون تجميل، أبوظبي
“كان الاستقبال يقضي 3 ساعات يومياً في الإجابة على نفس الأسئلة. الآن يتولى البوت ذلك. أصبح لدى الفريق وقت للتركيز على المرضى.”
توفير 3 ساعات/يوم
مدير العيادة
عيادة طبية، الرياض
حالات الاستخداممصمم لـ
مصمم لـ
مجالك
ذكاء اصطناعي واحد، مُدرَّب على نوع عملك وصوت علامتك التجارية.
امتلئ كل طاولة، 24/7 — أكثر من 200 حجز/شهر مؤتمت
- يستقبل حجوزات بالعربية والإنجليزية طوال الليل
- يرد على أسئلة القائمة والحساسية الغذائية فوراً
- يقلل حالات عدم الحضور بتذكيرات واتساب
- يروّج للعروض اليومية والموسمية تلقائياً
دائماً محجوز، لا تعقيد — 90% من الحجوزات بدون تدخل الموظفين
- يحجز المواعيد حسب جدول المصفف
- يقلل حالات الغياب بتذكيرات تلقائية
- يشارك قوائم الخدمات والأسعار فوراً
- يتعامل مع إعادة الجدولة بسلاسة
خدمة كونسيرج في كل ساعة — 81% من الاستفسارات تُحل بدون موظفين
- يرد على أسئلة الغرف والأسعار والتوفر فوراً
- يتعامل مع طلبات الوصول المبكر والمغادرة المتأخرة
- يحجز الأنشطة وخدمات السبا والمطاعم
- تجربة كونسيرج كاملة باللغة العربية
مواعيد بدون انتظار — 3 ساعات/يوم توفر في المهام الإدارية
- يحجز مع الطبيب المناسب تلقائياً
- يرد على أسئلة التأمين والأسعار والخدمات
- يرسل تعليمات ما قبل الموعد للمرضى
- يدير إعادة الجدولة والإلغاء 24/7
أغلق المزيد من الصفقات، 24/7 — 3 أضعاف سرعة الاستجابة للعملاء المحتملين
- يؤهّل العملاء المحتملين (مشترين ومستأجرين) تلقائياً
- يشارك قوائم العقارات والأسعار والتوفر فوراً
- يحجز جولات المعاينة بدون مراسلات متكررة
- يتابع العملاء المهتمين بالعربية والإنجليزية
قناة خدمة العملاء الأولى في الإمارات — تقليص تذاكر الدعم بنسبة 35% خلال 90 يوماً
- يرسل تأكيدات الطلبات وتحديثات التتبع عبر واتساب
- يتعامل مع طلبات الإرجاع والاستبدال والاسترداد تلقائياً
- يستعيد عربات التسوق المتروكة برسائل متابعة مخصصة
- الإمارات تمتلك من أعلى معدلات استخدام واتساب عالمياً — هي القناة الأولى لخدمة المتسوقين
🍽️المطاعم والأغذية
بوت FNA
متصل · ثنائي اللغة
هل عندكم طاولة لأربع أشخاص الجمعة؟
نعم! متاح الجمعة 7:30م أو 9:00م. أيهما يناسبكم؟
7:30 تمام 🙏
تم الحجز! 4 أشخاص، الجمعة 7:30م ✓ سيصلك تأكيد الآن.
Message...
↑
أسئلة شائعة
هل أنت مستعد للتوقف
عن خسارة العملاء بسبب تأخر الرد؟
بدون التزام. شاهد النتائج خلال أسبوعين.